Cookie policy
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file che il sito invia al tuo dispositivo quando lo visiti, e che vengono poi ritrasmessi al sito stesso alle visite successive. Servono per far funzionare correttamente un sito, per raccogliere statistiche di utilizzo o, in alcuni casi, per mostrarti pubblicità in linea con i tuoi interessi.
La presente Cookie Policy ti spiega quali cookie vengono utilizzati su reFortium, perché li utilizziamo e come puoi gestire le tue preferenze.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è il dott. Matteo Congiu, fisioterapista libero professionista, P. Iva 12322920963, con sede in Via Ugo Frigerio 43/A, 20153 Milano, Italia.
3. Tipologie di cookie utilizzati sul sito
Cookie tecnici
Sono una particolare categoria di cookie senza i quali il sito non funzionerebbe correttamente, o che servono a fornirti un servizio che hai esplicitamente richiesto: ad esempio, mantenere la tua sessione attiva mentre effettui la prenotazione e gestire l’accesso dell’utente, la gestione dell’account e i pagamenti in sicurezza.
Alcuni di questi cookie sono sempre attivi quando visiti il Sito e non puoi disabilitarli a meno che non modifichi le impostazioni del tuo browser. Li utilizziamo sulla base del nostro legittimo interesse per garantire al meglio la funzionalità della piattaforma. Se disabiliti questi cookie, la piattaforma o il Sito potranno non funzionare correttamente e potresti non essere in grado di utilizzarla.
Cookie analitici
Per capire come viene utilizzato il Sito, utilizziamo strumenti di analisi statistica che gestiamo direttamente (self-hosted) sulla nostra infrastruttura cloud. Tali strumenti non installano alcun cookie sul tuo dispositivo, non utilizzano identificatori persistenti e non sono in grado di riconoscerti come persona identificata o identificabile: per tale motivo, non è richiesto il tuo consenso preventivo.
Cookie di terze parti
La pagina dello Studio può mostrare una mappa fornita da Google Maps, che utilizza cookie di terze parti. La mappa non viene caricata alla visita della pagina, ma solo su tua richiesta e dopo il tuo consenso.
Dati relativi alla salute e cookie
I dati relativi alla salute non sono mai tracciati tramite cookie, pixel o altre tecnologie simili, neanche quando compili eventuali form. Ciò significa che nessuna attività che coinvolga dati relativi alla salute viene tracciata o monitorata tramite tali tecnologie sul Sito.
4. Per quanto tempo conserviamo i cookie?
A seconda della particolare tipologia di cookie, alcuni vengono memorizzati per un breve periodo di tempo, mentre altri per periodi più lunghi.
- Cookie di sessione: questi cookie durano solo per una determinata sessione di utilizzo e vengono automaticamente eliminati quando il browser viene chiuso.
- Cookie persistenti: questi cookie rimangono salvati anche se il browser viene chiuso o il dispositivo viene spento e rimangono attivi per il periodo di tempo definito nel cookie stesso.
Utilizziamo la seconda tipologia di cookies quando abbiamo bisogno di raccogliere informazioni per un periodo più lungo di una singola sessione di navigazione; tra questi, vengono ricompresi quelli che ci aiutano a ricordare le preferenze di navigazione.
5. Tabella riepilogativa
| Cookie | Tipologia | Finalità | Durata | Consenso richiesto |
|---|---|---|---|---|
| Cookie di sessione del sito | Tecnico | Funzionamento base del Sito | Sessione | No |
| Cal.com | Tecnico | Gestione del processo di prenotazione | Sessione / breve termine | No |
| Stripe | Tecnico | Elaborazione sicura del pagamento | Sessione / breve termine | No |
| Google Maps | Di terze parti | Visualizzazione della mappa dello Studio | Secondo la policy di Google | Sì |
| Umami (self-hosted) | Nessun cookie — script di misurazione self-hosted | Statistiche aggregate di utilizzo del sito | Sessione / breve termine | No |
6. Come gestire le preferenze sui cookie
Alla tua prima visita al sito ti mostriamo un banner che ti permette di scegliere liberamente tra tre opzioni, presentate con pari evidenza grafica: puoi accettare tutti i cookie non tecnici (e.g., “Accetta tutti”); puoi rifiutarli tutti, mantenendo attivi solo quelli tecnici necessari al funzionamento del sito (e.g., “Rifiuta tutti tranne i tecnici necessari”); oppure puoi personalizzare le tue preferenze categoria per categoria. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento tramite il link “Preferenze cookie” nel footer del sito, oppure disabilitando i cookie direttamente dal tuo browser (tenendo presente che questo può limitare alcune funzionalità del Sito).
Riportiamo di seguito alcuni link utili per gestire i cookie nei principali browser:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647;
- Safari: support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac;
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09.
7. Diritti dell’interessato e reclamo al Garante
Per l’elenco completo dei diritti che puoi esercitare (e.g., accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) ti rimandiamo all’Informativa Privacy. In ogni caso, hai sempre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (al sito: www.garanteprivacy.it), fermo restando ogni altro previsto dalla legge.
8. Ulteriori informazioni
Per qualsiasi domanda sulle informazioni fornite nella presente Cookie Policy, si prega di contattare: privacy@refortium.it.
9. Modifiche all’Informativa sui cookie
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Cookie Policy nel tempo, ad esempio per adeguarla a modifiche normative, a variazioni degli strumenti che utilizziamo o all’introduzione di nuovi servizi. Pubblicheremo qui ogni modifica, con la data di ultimo aggiornamento: ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
10. Definizioni
Per aiutarti a comprendere meglio questa Cookie Policy, ecco il significato dei principali termini tecnici utilizzati.
- Cal.com
- significa lo strumento software di terze parti utilizzato dal Sito per la gestione del processo di prenotazione degli appuntamenti.
- Codice Privacy
- significa il D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101.
- Cookie Policy
- significa la presente informativa sui cookie
- Garante
- significa il garante per la protezione dei dati personali, l’autorità di controllo italiana competente in materia di protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
- Google Maps
- significa lo strumento software di terze parti utilizzato dal Sito per mostrare la mappa della sede dello Studio
- Informativa Privacy
- significa l’informativa sul trattamento dei dati personali resa dal Titolare del Trattamento agli utenti del Sito ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, richiamata nella presente Cookie Policy.
- Interessato
- significa il diretto interessato della presente Cookie Policy, in qualità di persona fisica a cui si riferiscono i dati personali raccolti e trattati.
- Linee Guida del Garante
- significa le linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento adottate dal Garante, che individuano i casi in cui l’uso di cookie e tecnologie similari richiede il consenso preventivo dell’utente.
- Sito
- significa il sito web di reFortium, tramite il quale sono erogati i servizi descritti nella presente Cookie Policy.
- Stripe
- significa lo strumento software di terze parti utilizzato dal Sito per l’elaborazione sicura dei pagamenti
- Titolare del Trattamento
- significa il soggetto che decide perché e come i tuoi dati personali vengono raccolti e trattati. Il Titolare del Trattamento è responsabile della protezione dei tuoi dati personali e del rispetto dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati.
- Umami
- significa lo strumento di analisi statistica self-hosted, gestito direttamente dal Titolare del Trattamento sulla propria infrastruttura cloud, utilizzato per raccogliere statistiche aggregate di utilizzo del Sito senza installare cookie né identificatori persistenti.